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问题	车祸出医院后的理赔流程
释义	一、车祸出医院后的理赔流程     车祸出医院后的理赔流程有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。     1.报案     在出险后，客户向保险公司理赔部门报案。     2.查勘定损     检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作（法律网提醒您，受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成）;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。     3.签收审核索赔单证     营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告（索赔）书（一式二联）上签收后，将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。     4.理算复核     核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。     5.审批     产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。     6.赔付结案     核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;财务对赔付确认后，除赔款收据和计算书红色联外，其余取回。     二、发生车祸保险公司不赔怎么办     如果保险公司不赔偿，可以通过诉讼的方式要求保险公司赔偿。     根据《道路交通安全法》第76条规定：机动车发生交通事故造成人身伤亡，财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。如果肇事车辆参加了机动车第三者责任强制保险，一旦发生交通事故导致他人人身伤亡或者是财产损失，那么保险公司就应当首先予以赔偿。     因此当交通事故的受害人得不到赔偿或者在保险金额的赔付过程中发生争议时，受害人可以直接将保险公司作为被告。          三、发生了车祸医疗费谁出     交通事故发生后，如果纠纷尚未解决，肇事责任方未支付医药费，而家属无力承担伤者的医疗费用，就涉及到交通事故医疗费用的垫付问题。     国务院《机动车交通事故责任强制条例》第二十二条规定：有下列情形之一的，保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范圈内垫付抢救费用，并有权向致害人追偿：     （一）驾驶入未取得驾驶资格或者醉酒的;     （二）被保险机动车被盗窃期间肇事的;     （三）被保险人故意制造交通故的。     因此，伤者的家属必须向交通事故处理部门了解致害人是否有上述行为，若有上述行为之一的就可要求事故处理部门通知保险公司垫付。     由于现行的责任强制保险医疗费用赔偿限额为一万元，因此当抢救费用超过此赔偿限额时，可以依法向国家设立的道路交通事故救济基金提出要求先行垫付，若以上方法仍无法得到救济，则可向人民法院提出要求致害人支付医疗费用的先于执行的申请。     由此可知，发生交通事故，肇事责任方未支付医药费，而家属无力承担受害者的医疗费用时，由交强险的保险公司和道路交通事故救济基金先行垫付。     引用法条：     [1]《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条     [2]《机动车交通事故责任强制条例》第二十二条
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