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问题	投诉企业去哪个部门
释义	一、投诉企业去哪个部门     想要投诉企业具体需要看属于什么纠纷，如果属于劳动纠纷则可以去劳动部门进行投诉，如果属于消费者纠纷，则可以去消费者协会维权。          二、侵犯消费者权益的解决途径有哪些     １、与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，协商解决争议。     ２、请求消费者协会调解。消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护，受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查，调解是其一项重要职能。调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为：一是收理消费者的投诉；二是消费者协会要求经营者处理、答复；三是组织调解。     ３、向有关行政部门申诉。消费者与经营者发生争议后，在与经营者协商得不到解决时，可直接向有关行政部门申诉，这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。保护消费者的行政机关主要有：工商、物价、技术监督、商检、医药、卫生、食品监督等机关。     ４、提请仲裁机构仲裁。消费者与经营者就争议的解决方式达成仲裁协议，将案件提交有关仲裁机构进行裁决的。     5、向人民法院提起诉讼。向法院起诉是解决消费争议的司法手段。     三、消费者投诉注意什么问题     １、投诉要及时：消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。     ２、要实事求是：消费者权益受到损害时，无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理产品质量问题部门投诉，应实事求是说明或写明情况，不夸大，不缩小，不歪曲，不隐瞒事实真相。     ３、要求和意见要合理合法：投诉理由要正当，符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。     ４、材料要完备：投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。     ５、证据要确凿：     （１）提供有关产品造成损害的证据；     （２）提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据。     以上是法律网小编为您详细介绍的关于投诉企业去哪个部门的内容，投诉企业需要看具体的事由，如果是因为消费者权益收到了侵犯，想投诉生产企业是可以到消费者协会或者工商管理部门进行投诉的，若您还有什么法律上的问题，建议咨询法律网专业律师。               引用法条：     [1]《中华人民共和国产品质量法》     [2]《中华人民共和国消费者权益保护法》     [3]《部分商品修理更换退货责任规定》
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